It Services

Opdatering

Hvorfor opdateringer?

For at holde din computer sikker og minimere risikoen for misbrug og fejl er det nødvendigt med opdateringer.

I ITS forsøger vi at holde alle AAU-maskiner opdateret både for at højne sikkerheden, men også for at give brugerne adgang til nye funktioner i de programmer, som I benytter.

I praksis betyder det, at ITS igangsætter systemopdateringer kort tid efter, de er frigivet af Microsoft og Apple. Normalt inden for 48 timer. Det kan du læse mere om under overskriften ”System-/operativsystem-opdateringer”

ITS igangsætter også programopdateringer for øvrige programmer installeret via computerens ”Software Center”.

ITS anbefaler, at du installerer tilgængelige opdateringer i Software Center, så snart de er tilgængelige. Hvis du glemmer det, bliver opdateringen installeret automatisk.

På denne side kan du læse mere om, hvordan vi gør det, og hvordan det opleves hos dig. Husk at du altid kan kontakte ITS Support på 9940 2020 eller support@its.aau.dk, hvis du har spørgsmål eller ønsker at vide mere om opdateringer. 

  • +

    PROGRAM-/APP-OPDATERINGER

    Opdateringer af installerede programmer sker via dit Software Center og kræver ikke, at du er på Aalborg Universitets netværk, hverken direkte eller via VPN.

    Disse opdateringer starter automatisk efter typisk 3 dage og vil kun i meget sjældne tilfælde kræve, at din computer skal genstartes. Du anbefales at installere opdateringerne når det passer dig at lukke det program, der skal opdateres kortvarigt.

    Nogle programmer kræver, at andre programmer (eller tidligere versioner) lukkes inden, opdateringen kan starte. For at undgå at forstyrre dit arbejde for meget, stopper opdateringen, hvis dette er tilfældet.
    Software Centeret forsøger selv at starte opdateringen igen på et senere tidspunkt.

  • +

    SYSTEM-/OPERATIVSYSTEM-OPDATERINGER

    Systemopdateringer til macOS kommer via dit Software Center på din mac.

    Under normale omstændigheder vil opdateringerne automatisk blive installeret natten efter, Apple gør dem tilgængelige, hvis computeren er tændt og tilsluttet strøm.

    Er de ikke installeret dagen efter, vil du som bruger blive informeret om opdateringen via en pop-up, der eksempelvis kan se således ud:

    I denne pop-up har du muligheden for at starte opdateringen med det samme eller udskyde til senest dagen efter kl. 16.00.
    Hvis du udskyder opdateringen til kl. 16.00 dagen efter, vil opdateringen installeres, og computeren genstartes automatisk med 5 minutters varsel. ITS anbefaler derfor, at du kun udskyder opdateringen til et tidspunkt, hvor det passer dig at installere opdateringen. Fx ved endt arbejdsdag.

    Hvis computeren er slukket i hele perioden, og fx tændes dagen efter, vil du kun modtage varsel 5 minutter før, opdateringen installeres. Genstarten kan ikke stoppes eller udskydes.

  • +

    ÅRLIGE SYSTEM-/OPERATIVSYSTEM-OPDATERINGER

    Sådan gør du

    Opgraderingen kan tage op til en time, og din Mac skal være tilsluttet strømforsyning, inden opgraderingen startes.

    • Klik på ”Systemindstillinger..” i ”Æble”-menuen. (Eller Systemindstillinger-ikonet i docken)

    • Klik på ”Softwareopdatering”

    • Klik på ”Opgrader nu”. Hvis du har afventende software-opdateringer tilgængelig skal de installeres før opgradering. 

    • Opdateringen downloades – hastigheden afhænger af din internetforbindelse. 
    • Når download er færdig åbnes installationsprogrammet til den nye version automatisk – følg vejledningen på skærmen for at starte installationen.

    • Tillykke med din opgraderede Mac!