AAU logo

It Services

Guides til print og kopi

Print fra din computer

  • +

    Windows

    Standard-installeret Windows pc

    Er du ansat og anvender en standard-installeret Windows PC, er Follow-you printeren allerede installeret.

    Andre Windows pc'er

    Er du studerende eller benytter du som ansat ikke en standard-installeret Windows PC, kan du se herunder, hvordan du installerer Follow-You:

    • Hold Windows-tasten nede og tryk på R-tasten for at få "Kør" dialogboksen frem
       
    • Indtast \\mfc-print03.aau.dk\Follow-you
       
    • Tryk Enter
       

    Installation af andre printere

    Hvis du vil installere andre printere, er der flere muligheder. Du kan følge vejledning:

    • Find printernavnet på vores printeroversigt 
       
    • Kopier printernavnet (f.eks. \\IPRINT02.aau.dk\a-kst3-4.126-b01)
       
    • Hold windows-tasten ned og tryk på r-tasten for at få Kør-dialogboksen frem
       
    • Indsæt printernavnet
       
    • Tryk Enter

    eller benytte vores interaktive guide for installation af printere

  • +

    Mac

    Når skal printe fra din Mac, har du flere muligheder, som vi har beskrevet nedenfor.
     

    Følg vores guide til installation af printere

    Følg vores interaktive guide til installation af printere, hvis du ønsker du at udskrive til en printer eller kopimaskine
     

    Upload dine dokumenter til webprint

    Upload dine dokumenter til https://webprint.aau.dk for at få printet dem på en kopimaskine via Follow-you.
     

    Print via mail

    Send en vedhæftet fil til

    eller

    Du skal sende mailen fra din AAU-adresse.
     

    Hvordan ønsker du at udskrive?

    Du kan hente dine udkskrifter ved nærmeste Follow-you-printer. Hvis du ønsker at udskrive direkte til en printer eller kopimaskine, kan du følge vores interaktive guide til installation af printere.

     

  • +

    A3 print fra Mac

    Hvis du under ønsker at skrive ud på A3 papir, men mangler A3 som valgmulighed i printerdialogvinduet, er der 2 måder at få A3 til at virke på Follow-You printeren.

    CUPS-metoden

    Nedenfor beskrives CUPS-metoden.

    • Åbn CUPS i Safari ved at tilgå adressen http://localhost:631

      Hvis det er første gang Cups bruges, skal den låses op i Terminalen med følgende kommando: 
      • cupsctl WebInterface=yes.
      • genindlæs siden.
         
    • Klik på “Administration” på menubjælken


       
    • Vælg "Manage Printers"


       
    • Klik på Follow-You printeren

      Printeren skal være installeret i forvejen. Hvis den ikke er der, kan du se her hvordan man installerer den
       
    • Klik på dropdown "Administration" og vælg "Modify Printer"

      Her vil du blive spurgt om brugernavn og password. Brugernavnet og password er det du bruger til at looge på Mac'en med. (Du er nødt til at oprette et password, hvis du ikke har et i forvejen)

      Du kan finde brugernavnet som vist på billedet.


       
    • Klik på knappen "Continue" 
    • Klik på knappen "Continue"  igen
    • Her vælges “Generic Postscript Printer (en)” 
    • Klik på knappen "Modify Printer"
    • Du kan nu vælge A3 under Papirstørrelse i din udskriftsdialogbox
  • +

    Linux

    Når skal printe fra Linux, har du flere muligheder, som vi har beskrevet nedenfor.
     

    Følg vores guide til installation af printere

    Følg vores interaktive guide til installation af printere, hvis du ønsker du at udskrive til en printer eller kopimaskine
     

    Upload dine dokumenter til webprint

    Upload dine dokumenter til https://webprint.aau.dk for at få printet dem på en kopimaskine via Follow-you.
     

    Print via mail

    Send en vedhæftet fil til

    eller

    Du skal sende mailen fra din AAU-Email adresse.

    Hvordan ønsker du at udskrive?

    Du kan hente dine udkskrifter ved nærmeste Follow-you-printer.

    Hvis du ønsker at udskrive direkte til en printer eller kopimaskine, tilføj printer ved at

    Følge vores interaktive guide til installation af printere på Linux

Print fra din mobile enhed

  • +

    Android (mobil eller tablet)

    Vær opmærksom på at print på AAU's printere kun virker hvis du er tilsluttet AAU's netværk.

    • Download appen "EveryonePrint" fra Google Play Store.


       
    • Åbn appen og tryk på fanen "SETTINGS"
       
    • Under "Using gateway" indtast "webprint.aau.dk:9444"


       
    • Tryk "Test connection" - tryk IKKE på "Discover"
       
    • Tryk "Save"
       
    • Tryk "ACCOUNT" i menuen
       
    • Indtast din AAU bruger ID (AAU login) og password

    EveryonePrint appen er nu klar og du kan printe direkte fra din smartphone.

    • Åbn det dokument eller billede du vil printe og tryk på ‘share’-ikonet  (som ofte ser sådan ud  )
    • Print dokumentet eller billedet
    • Hent dine udskrifter ved den nærmeste Follow-you-printer

     

  • +

    Windows Phone

    Vær opmærksom på at print på AAU's printere kun virker hvis du er tilsluttet AAU's netværk.

    • Åbn Store, download og installer appen ‘EveryonePrint’


       
    • Åbn appen og klik på Gateway details og 'webprint.aau.dk' som host/IP og 9444 som port

    • Tryk på ‘Test connection’ og 'Store connection'
       
    • Tryk 'User details' i menuen
       
    • Indtast din AAU bruger ID samt password
       
    • Tryk på 'Register'

    • Find dokumentet eller billedet frem, som du vil printe, vælg 'Del', vælg appen Everyoneprint og send det til printerne follow-you-blackwhite eller follow-you-color.
       
    • Hent dine udskrifter ved den nærmeste Follow-you-printer

     

     


     

  • +

    iPhone og iPad

    Vær opmærksom på at print på AAU's printere kun virker hvis du er tilsluttet AAU's netværk.

    Du kan enten printe direkte eller via Everyone-APPen.
     

    Print Direkte uden App

    • Åbn det dokument eller billede du vil printe
    • Vælg 'Print'. (ikonen ser ofte således ud: )
       
    • Vælg en af disse printere:
      • Everyoneprint-blackwhite
      • Everyoneprint-color
    • Tryk ‘Print’
       
    • Hent dine udskrifter ved den nærmeste Follow-you-printer

     

    Print med EveryonePrint Appen

    Nogle apps kan ikke finde printerne uden at EveryonePrint appen er installeret. Du behøver kun at hente EveryonePrint appen, hvis proceduren beskrevet ovenfor ikke virker.

    • Åbn App store og download appen ‘EveryonePrint’

       
       
    • Åbn appen og klik på Settings


       
    • Under ‘Gateway connectivity’ indtast “webprint.aau.dk:9444”
       
    • Klik på ‘Test connection’ og ‘OK’
       
    • Klik på ‘Save’ og ‘OK’
       
    • Klik på ‘Account’ i menuen


       
    • Indtast din AAU bruger ID (AAU login) og dit password
       
    • Print dokumentet eller billedet og hent dine udskrifter ved den nærmeste Follow-you-printer.

     


     

Print via web eller mail

  • +

    Print via en webside

    Du kan uploade dine dokumenter til AAU webprint og print dokumenterne ved at vælge sort/hvid- eller farveprinter. (to trin)

    Derefter kan du frigive dine dokumenter ved en kopimaskine via Follow-You.
     

    Gå til Webprint.aau.dk

     

  • +

    Print via mail

    Send en vedhæftet fil til

    eller

    Frigiv dine print ved den nærmeste Follow-you printer

    HUSK at både mail indholdet og det/de vedhæftede dokumenter bliver sendt som hvert sit print til Follow-You printeren.
    Undlad at frigive de dokument du ikke vil have printet.

    Du kan kun sende fra din AAU-adresse/Email. Læs evt. vores vejledning til opsætning af AAU-mail.

     

     

Øvrige vejledninger

  • +

    AAU bruger ID og AAUcard som kopikort

    AAU fælles print og kopi service er knyttet op på AAU fælles Active Directory, som rummer alle AAU/AD brugernavne - således kan alle AAU bruger ID printe til AAU printere og kopimaskiner.

    AAUcard benyttes som kopikort - således kan ansatte, benytte deres personlige AAUcard til login på kopimaskiner, at kopiere og/eller scanne på AAU's kopimaskiner.

    AAU Gæstekort kan ikke benyttes som kopikort.

    Print og kopi for specielle AAU ansættelsesforhold

    • Ekstern PhD
    • Studentermedhjælper
    • Studievejleder
    • Timeansat
    • Gæster - AAU Gæstekort kan ikke benyttes som kopikort - login med Email and password

    Ovenstående skal benytte et AAU bruger ID (AAU login) til login på AAU kopimaskiner.
    Det er et decentralt institut-/afdelings ansvar, at få oprettet AAU/AD brugernavne for specielle ansættelsesforhold.

    Udstedelse af AAUcard til ansatte

    Alle ansatte på AAU, med et medarbejdernummer, kan ved henvendelse til betjentfunktionen få udstedt et AAUcard.

    AAU medarbejdernummer knytter automatisk AAU bruger ID (AAU login) og AAUcard sammen.

    Print og kopi krav til AAUcard

    Et AAUcard kan kun benyttes til ét, og kun ét, AAU Bruger ID (AD brugernavn).

    Der kan være ansatte, som har mere end et AAU bruger ID. Sådanne brugere vil opleve at de måske printer fra én konto, men låser kopimaskinen op med en anden. Dette kan give genér i forbindelse med Follow-You og Scan-To-Me.

    Ovenstående skyldes at AAU's processer med hensyn til brugeroprettelse i AAU fælles AD er forankret decentralt og ikke centralt. Det er således muligt at en ansat flytter fra et institut eller afdeling til et en anden og får oprettet et nyt brugernavn uden at det gamle bliver nedlagt.

    I sådanne tilfælde må den enkelte ansatte initiere, at AAU card knyttes til den primære AAU bruger ID.
    Når dette er fuldendt anbefales det brugeren, at ændrer sin PIN kode på sit AAUcard, for herigenem at sikre en nødvendig opdatering i forhold til print og kopi systemet.

  • +

    AAUcard som print- og kopikort

    Du skal bruge dit AAUcard ved kopimaskinerne for at frigive dine print, scanne til email eller kopiere.

    • Alle AAU bruger ID (AAU login) kan både printe, benytte Follow-You og kopimaskiner.
    • Har du en AAU bruger ID (AAU login) kan du altid foretage login på kopimaskinen med din AAU login og password
    • Ansatte og studerende kan benytte AAUcard som kopikort. Gæstekort dur ikke.
       

    Opret eller ret din PINkode

    Før du kan bruge dit AAUcard, skal du oprette en pinkode:

    Læs evt. mere på: www.aaucard.aau.dk

    Din pinkode vil kunne låse døre op efter 5-10 minutter og du kan benytte kopimaskinerne efter 10 minutter.
     

    Brug af AAUcard

    Gæstekort kan ikke bruges til login på kopimaskiner - brug i stedet AAU login og password - se poster ved maskinen.

    Xerox - svirp først dit AAUcard

    • Start med at svirpe dit kort forbi kortlæseren
    • Indtast din pinkode

    Læs poster ved maskinen for mere information.
     

    Konica Minolta - indtast først din pinkode

    Som ansat behøver du blot svirpe dit kort forbi kortlæseren - pinkode er ikke nødvendig.

    Som studerende:

    • Vælg "Password" og indtast din pinkode
    • Svirp dit kort forbi kortlæseren
       

    Hvorfor kan jeg ikke logge ind på en kopimaskine?

    • Kun dit personlige AAUcard kan benyttes
      Login med AAU login og password
    • Du kan ikke købe units hvis dit AAUcard ikke har en pinkode
       

    Prøv dette!

    • Hvorfor får jeg "Access denied" og "Login failed"

      Studende: Prøv igen - hvis du har angivet forkert pinkode
      Konica kopimaskine: Studende skal angive pinkode før AAUcard svirpes forbi kortlæser - se ovenfor
       
    • Svipr kun dit AAUcard - ikke pengepung med rejsekort og kreditkort - det kan give fejl
       
    • Brug AAU login og password indtil dit AAUkort virker korrekt
    • Hvis dit AAUkort er knækket, virker det ikke som kopikort. Kontakt det lokale FACILITY SUPPORT TEAM.

    Læs også poster ved maskinen for mere information.

  • +

    Kopimaskine Konica

    Konica MFC login

    Use AAU card or AAU bruger ID (AAU login)  and Password

    AAU ansatte skal blot svirpe AAU card forbi kortlæser - INGEN PINcode skal angives

    Konica AAUcard login

    Konica læser

    Kortlæser under panel

    Kortlæser i sidebord

    Konica poster/vejledning

    Online brugervejledninger

    Slet printjob (GDPR)- hvis papir mangler eller ingen toner

    Efterlad ikke frigivet print job i jobliste hvis printer mangler papir eller toner

    • Tryk på "Job list" - øverst til højre i panel 
    • Vælg det job med status printer/printing.
    • Tryk "Delete" eller "Slet" og print jobbet stopper

    Scan til Email - scan flere sider fra glaspladen til en Email

    Hvis du scanne flere sider fra glaspladen, skal du ændre job settings.

    • Efter valg af "Fax/Scan"
    • Tryk "E-mail Me" knappen

    • Vælg "Applikation/Program" nederst til højre på skærmen

    • Find nu menuen "No. of originaler/Antal originaler" og
    • vælg "Separate Scan" / "Separat scan" til ON/TIL
    • og tryk "ON/V"
       
    • Tryk på "Start knappen" for at scanne de enkelte sider.
    • Når du er færdig med at bgge dit job, tryk på "Finich og tryk "Start" knappe igen

    • Nu vil alle sider blive sentd til din E-mail som et dokument
  • +

    Kopimaskine Xerox

    Xerox poster/vejledning

    Slet printjob (GDPR)- hvis papir mangler eller ingen toner

    Efterlad ikke frigivet print job i jobliste hvis printer mangler papir eller toner

    • Tryk på "Home knap
    • Vælg "Job/Opgaver"
    • Vælg det job med status printer/printing.
    • Tryk "Delete" eller "Slet" og print jobbet stopper

    Skift papir for print job

    • Se A3 poster ved kopimaskinen.

     

  • +

    Tilslut din enhed til AAU's netværk

    Når du skal tilslutte din enhed til AAU's netværk, er der forskel på om du befinder dig på eller uden for AAU's campus.
     

    Du befinder dig på AAU's campus

    Tilslut din enhed til vores trådløse net (WIFI). Se guiden for tilslutning til AAU-1x eller AAU-1-DAY.

     

    Du befinder dig udenfor AAU's campus

    Tilslut din enhed til AAU's netværk via VPN. Se guiden for VPN-tilslutning.