Gode tips til Skype for Business

Vi anbefaler at du anskaffer dig et headset (dvs. hørtelefoner med mikrofon). Selv om din laptop både har indbygget mikrofon og højtaler, er lydkvaliteten som regel for ring til mødebrug.

Hvis du mangler headset, henvend dig til ITS support.

Når man skal til at være mødeleder/presenter og viser noget til flere i et møde, så bør man have opkoblet sin computer via et netværkskabel, da Wi-fi ofte giver udfald i lyden! Til alle møder bør der desuden enten bruges headset eller en Jabra SPEAK 510+, da lyden fra computerens mikrofon ofte ikke er høj nok.
 

Ved møder med flere deltagere er det en god ide at man holder sin mikrofon slukket, når man ikke selv taler, således at baggrundsstøjen fra ens egen arbejdsplads eller ens egen pusten i mikrofonen ikke forstyrrer mødet.

Tilpas dine indstillinger, så du kan se og høre dine fjerndeltagere og de kan se og høre dig.

Tal og gestikuler naturligt.

Lad vare med at afbryde dine fjerndeltagere, mens de taler.

Hvordan opnår jeg den bedste internetkvalitet i onlinemøder/-undervisning/ph.d.-forsvar, når jeg deltager uden for AAU’s netværk?

IT Services har følgende anbefalinger:

• Brug et netværkskabel i stedet for WiFi (trådløs internetforbindelse), for at få den bedste opkaldskvalitet.
   
• Hvis du er nødt til at bruge WiFi (trådløs internetforbindelse), så prøv at sidde i nærheden af din router.
   
• Placer routeren et centralt sted i dit hjem, gerne et højt og frit sted. Den må helst ikke være gemt væk.
   
• Routeren skal IKKE placeres ude i køkkenet eller for tæt op af andre elektroniske enheder.
   
• Sluk for andre kilder, der bruger internet (streaming af film og musik, computerspil mv.
   
• Sluk dit videokamera, hvis din forbindelse er svag.
   
• Hvis du stadig har en dårlig internetforbindelse, vil vi anbefale, at du kontakter din internetudbyder og drøfter din forbindelse i forhold til dit behov.
   
• Vi anbefaler, at du anskaffer dig et headset (dvs. hørtelefoner med mikrofon). Selv om din computer både har indbygget mikrofon og højtaler, er lydkvaliteten som regel for ringe til mødebrug.
   
• Mute gerne din mikrofon, når du ikke snakker.
   
• Tænk over størrelsen på elementer i din præsentation. Sørg for, at tekst og grafiske elementer er tydelige.

HUSK altid at lav et testopkald til MS Teams/AAU ZOOM/Skype for Business, hvor du tester de funktionaliteter, som du skal anvende, eks. videokamera, mikrofon, højttaler, deling af materialer.