ITS Support

Åbningstider for telefonsupport

 

Mandag - torsdag

07.30 - 16.00

fredag

07.30 - 15.30

lørdag - søndag

Lukket

 

 

Telefonnummer

+45 9940 2020

 

 

lokale servicedeske med fuld åbningstid

De lokale servicedeske er bemandet med nødberedskab grundet corona-restriktioner.

Husk ved fysisk fremmøde at følge AAU's krav om coronatest og øvrige gældende regler. Du kan se nærmere på https://www.aau.dk/coronavirus/

 

Servicedesk Aalborg

Kroghstræde 3, lokale 2.106

Servicedesk Aalborg

Rendsburggade 14, lokale 2.145 

Servicedesk CPH

A.C. Meyers Vænge 15, 5. sal  

Servicedesk Esbjerg

Niels Bohrs Vej 8, rum F110

Åbningstider
 

Mandag - torsdag

08.00 - 15.30

fredag

08.00 - 15.00

lørdag - søndag

Lukket

 

   

Lavservicedage på AAU

På lavservicedage på AAU har de lokale servicedeske lukket. Du kan få telefonsupport på +45 9940 2020

Se datoer for lavservicedage på AAU her

 

Lokale servicedeske med tilpasset åbningstid 

 

Servicedesk Aalborg

Selma Lagerløfs Vej 300, lokale 4.1.16 LUKKET PÅ GRUND AF CORONA-SITUATIONEN

 

Åbningstider

Mandag - fredag

09.00 - 13.00

 

 

 

 

Servicedesk Aalborg

Strandvejen 12-14, lokale A215 LUKKET PÅ GRUND AF CORONA-SITUATIONEN, DOG HAR VI ÅBENT DEN 12. OG 19. APRIL KL. 8-11

 

Åbningstider

Mandag, tirsdag og torsdag   

08.00 - 10.15

 

Andre åbnings/lukke tider

Udvidet åbningstid 1.-7. september man-torsdag 8-15.30 og fredag kl. 8-15

Udvidet åbningstid 8.-14. september og 1.-7 februar man-fredag kl. 8-12.30

Lukket mellem jul og nytår og hele januar. Lukket i påskeugen. Lukket uge 27-33.

 

KONTAKT IT-SUPPORT

   SERVICE PORTALEN

   + 45 9940 2020

   Support@its.aau.dk

     Lokale servicedesk

 

AAU Fjernsupport

Del din skærm med support

 

IKKE ALT SUPPORTERES AF ITS

I ITS kan vi hjælpe dig med meget, men desværre ikke alt.

Enkelte systemer og services supporteres fra anden side. Nedenfor finder du en oversigt over disse systemer samt link til hvordan du kommer videre:

Økonomisystemer

  • QV

  • PROPHIX

  • RES

  • LBISTIC