AAU logo

AAU IT Services

Du kan nu Skifte adgangskode med Nem-ID

Vi er i gang med at åbne op igen for adgangen til AAU’s IT-systemer.

For at kunne tilgå AAU’s IT-systemer igen, skal du først skifte din adgangskode til en kode, du aldrig har anvendt tidligere.
 

Du skifter din adgangskode på nyadgangskode.aau.dk.

Hvis du befinder dig fysisk på campus, vil din PC have vanskeligt ved at forbinde sig til netværket, og vi anbefaler derfor, at du anvender din mobiltelefon.

Da alle AAU-brugere skal skifte adgangskode, kan der opleves ventetid på systemet. Prøv derfor gerne løbende, indtil det lykkes.

Er du ansat på AAU, skal du fremefter benytte VPN udefra eller være fysisk på campus for at tilgå AAU’s systemer. I første omgang vil der være adgang til mail, telefoni, Office365 og udvalgte administrative systemer. I den kommende tid vil der gradvist blive åbnet op for flere systemer.

Er du studerende, skal du skifte adgangskode og vil herefter have adgang til mail og Office365, og andre undervisningssystemer vil være tilgængelige snarest muligt.

Se yderligere vejledning på aau.dk og kontakt endelig ITS Support på tlf. 9940 2020, hvis du har brug for hjælp.

Vi beklager besværet og håber på jeres tålmodighed og forståelse.

Lagt online: 06.08.2020 - 09:20

Brugere uden NemID kan nu også skifte adgangskode

Vi er nu klar til også at hjælpe ansatte og studerende, der ikke har et NemID, med at skifte adgangskode på deres AAU-konto.

Dette sker ved fysisk fremmøde i en af ITS’ servicedeske med billed-ID (pas eller dansk kørekort) og AAU-kort. Når brugeren er identificeret, så initierer supporten et password-skifte på den konto, som brugeren har adgang til.

Se adresser og åbningstider for ITS’ servicedeske

Lagt online: 07.08.2020 - 12:50

  • +

    Frist for ledige studiepladser udskydes. Der kan ansøges frem til den 10. august kl. 08.00

  • +

    Udskydelse af prøver - Alle prøver, planlagt til at starte d. 7. august, udskydes

    Som en konsekvens af den aktuelle situation omkring AAU´s IT-systemer, er det fortsat ikke muligt at afholde eksamen og derfor udskydes afholdelsen af en række prøver:

    Alle prøver, der var planlagt til at starte d. 7. august, udskydes.

    Prøver med afleveringsfrist d. 7. august vil få forlænget afleveringsfristen.

    Studerende vil modtage besked fra deres studie om, hvordan og hvornår de berørte prøver vil blive afviklet.

    Eksamensafviklingen forventes afviklet som planlagt fra mandag d. 10. august.

  • +

    Udskydelse af prøver - Du får besked fra dit studie

    Som en konsekvens af den aktuelle situation omkring AAU´s IT-systemer, er det pt. ikke muligt at afholde eksamen, og derfor udskydes afholdelsen af en række prøver:

    Alle prøver, der var planlagt til at starte d. 5. og 6. august udskydes.

    Prøver med afleveringsfrist d. 5. eller 6. august vil enten få forlænget afleveringsfristen eller blive udskudt.

    Studerende vil modtage besked fra deres studie om, hvordan og hvornår de berørte prøver vil blive afviklet.

    Lagt online: 06.08.2020 - 08:30

  • +

    Pressemeddelelse fra Aalborg Universitet, onsdag d. 5. august

    Aalborg Universitet begynder at åbne for adgang til IT-systemer igen

    I løbet af onsdag eftermiddag vil det igen være muligt for ansatte og studerende at logge sig på som AAU bruger. I første omgang vil der være adgang til mailkonti og telefoner.

    Som tidligere offentliggjort har Aalborg Universitet (AAU) været udsat for en kritisk hændelse på vores interne it-infrastruktur. Da vi har mistanke om, at det kan være cyberkriminalitet, valgte universitetet i går tirsdag d. 4. aug. 2020 at lukke alle IT-systemer.

    Med den hurtige reaktion på hændelsen og lukning af universitetets it-systemer på tværs af lokationer og områder ser det ud til, at universitetet har været i stand til at inddæmme og begrænse hændelsen.

    På nuværende tidspunkt kan vi ikke se i vores analyser af hændelsen, at AAU har mistet følsom viden i form af forskning eller følsomme personoplysninger.

    - Vi kan derfor i dag onsdag påbegynde en gradvis genoplukning af vores IT-systemer, i første omgang mail og telefonsystemer. Vi kan ikke lige nu sige, hvor længe det vil tage at få alle IT-systemer i funktion igen, siger universitetsdirektør Antonino Castrone.

    Ud af 4.800 nye bachelorstuderende mangler ca. 300 endnu at bekræfte deres studieplads. De får forlænget fristen yderligere nogle dage.

    Der er i øjeblikket ikke yderligere informationer, men der vil løbende komme opdateringer via Facebook (facebook.com/AalborgUniversitet), Twitter (AAUItServices) og aau.dk.

    Pressehenvendelser kan ske til chefrådgiver, Bo Jeppesen, tlf. 61404061

    Lagt online: 05.08.2020 - 12:00

  • +

    Aalborg Universitets IT-systemer er i øjeblikket utilgængelige

    For English please see below

    På grund af en kritisk IT-hændelse er AAU's IT-systemer i øjeblikket ikke tilgængelige. Vi er i gang med at få alle systemer åbnet op igen. For at tilgå systemerne igen, skal alle brugere forinden skifte password - dette forventer vi først kan ske fra omkring middagstid i dag, onsdag d. 5. august. Hav gerne dit Nem-ID klar til reset af password. Opdateret information, herunder også vejledning til reset af password, vil løbende være at finde på aau.dk.

    Da UniStart ikke er tilgængelig, flyttes fristen for at acceptere en tilbudt studieplads indtil videre til den 7. august.

    Fristen for ledige studiepladser udskydes ligeledes, så der kan ansøges både den 6. og 7.august.

    Lagt online: 04.08.2020 - 20:00


     

    AT THE MOMENT AALBORG UNIVERSITY'S IT SYSTEMS ARE UNAVAILABLE

    AAU's IT systems are unavailable due to ancritical IT incident. We are in the progress of opening up all systems. To access the systems again you need to change password. This will be possible no earlier than around noon today, Wednesday 5th of August. Please be ready with your Nem-ID for changing your password.

    Since UniStart is unavailable the deadline for accepting an offered study place will initially be postphoned to 7. August

    Deadline for available study places is also postponed, so it is possible to apply today and tomorrow (6.-7.August). 

    Posted online: 04.08.2020 - 08:00 PM

Vejledninger om eksamen

Genveje til vores mest besøgte vejledninger

Studerende eller ansat på AAU?

 

  Kontakt IT-Support

          Support@its.aau.dk

       +45 9940 2020