IT-systemer, services og vejledninger
Support
support@its.aau.dk +45 9940 2020
man-tors: 7.30-16.00
fredag 7.30 - 15.30
Drifts- og Serviceinformation
Find driftsmeddelelser om ting der er ude af drift, løste problemer samt planlagte ændringer.
Nyheder
-
19.12.2018
Årets sidste månedsrapport fra ITS
Med månedsrapporten for november præsenteres de sidste tal fra ITS i 2018. Rapporten giver ligeledes et indblik i brugertilfredshedsundersøgelsen 2018 og trivselsbarometermålingen 2018 i ITS.
-
29.11.2018
AAU-IdM skaber nem, sikker og ensartet håndtering af brugere og rettigheder på AAU
Fra d. 30. november og frem mod medio 2019 ruller ITS AAU-IdM-løsningen ud på hele AAU. Det betyder, at AAU får et system, der understøtter en nem, sikker og ensartet håndtering af ansatte og gæster samt disses it-rettigheder på tværs af AAU.
-
23.11.2018
Oktober-tal fra ITS
I ITS' månedsrapport for oktober kan du læse, hvordan ITS har klaret sig på en række målbare parametre.
-
22.11.2018
ITS i hælene på Infoglues periodiske nedbrud
Som mange brugere af Infoglue muligvis har bemærket, har vi i løbet af de sidste to måneder oplevet periodiske Infoglue-nedbrud. Vi arbejder fokuseret på at finde årsagen til problemet og ikke mindst forebygge, at det sker igen.
-
21.11.2018
DEN NYE REJSEAFREGNINGSLØSNING (RUS2) ER GÅET I LUFTEN
Den 1. november 2018 blev RUS2 tilgængeligt for alle brugere på AAU, og løsningen kan nu benyttes til at lave dine fremtidige rejseafregninger.
-
02.11.2018
Ny søgeløsning til alle AAU’s websider
Helt ny og forbedret søgeløsning til AAU’s websider er gået i luften i oktober. Den nye løsning har som mål at invitere både til en bedre interaktion med brugeren og dertil også sikre langt bedre søgeresultater. Mange tusinde brugere benytter dagligt den nye løsning og kommer med værdifuld feedback, som er grundstenen i, at løsningen kan blive endnu mere værdifuld.