It Services

Skift adgangskode på AAU

Sådan ændrer du dit password

Vi har nedenfor listet en udtømmende liste af muligheder for skift af password på e-mailkontio på Aalborg Universitet. Password kan således ikke blive skiftet ved at ringe til ITS Support på 9940 2020.

  • +

    Kender du din nuværende adgangskode?

    I så fald kan du skifte dit password på en af følgende måder:
     

    På en AAU10 PC eller Administrativ10 PC

    OBS: Computeren skal være tilsluttet AAU's netværk enten på campus eller via VPN, alternativ brug metoden "PÅ WEBMAIL" nedenunder).

    1. Log på med dit AAU-brugernavn og adgangskode
    2. Tryk ctrl-alt-del
    3. Vælg Change password / Ændre adgangskode
    4. Indtast din gamle adgangskode én gang
    5. Vælg en ny adgangskode og indtast den to gange
    6. Klik på pilen til højre

    Skulle din nye adgangskode blive afvist, kan du med fordel kontrollere, om du har overholdt vores passwordpolitik. Vær især opmærksom på at længden skal være på min. 14 tegn.

    Se vores krav til din nye adgangskode.

    Husk at ændre adgangskoden på alle dine enheder (mobiltelefon, tablet, mail på hjemmecomputer). Læs hvordan her.

     

    På webmail

    Som ansat skal du være opmærksom på at password til din AAU-pc først ændrer sig, når du tilslutter computeren til AAU's net (on campus eller via VPN).

    1. Log in på https://mail.aau.dk med dit AAU-brugernavn og adgangskode.
    2. Klik på tandhjulet øverst til højre og vælg "Indstillinger".
    3. Klik på "Generelt" og vælg "Min konto".
    4. Klik på "Skift din adgangskode".
    5. Indtast din gamle adgangskode én gang
    6. Vælg en ny adgangskode og indtast den to gange
    7. Klik på Save / Gem

    Skulle din nye adgangskode blive afvist, kan du med fordel kontrollere, om du har overholdt vores passwordpolitik. Her i webmailen skriver Microsoft godt nok at passwordlængden skal være på 8 tegn, men på AAU kræver vi nu en minimumslængde på 14 tegn.

    Se vores krav til din nye adgangskode.

    Husk at ændre adgangskoden på alle dine enheder (mobiltelefon, tablet, mail på hjemmecomputer). Læs hvordan her.

  • +

    Kender du ikke din nuværende adgangskode?

    Brug NemId

    Hvis du har NemID, kan du skifte din adgangskode ved at logge på nyadgangskode.aau.dk med NemID. Efter login vælger du hvilket brugernavn du ønsker ny adgangskode til. Derefter indtaster du en ny adgangskode.

    Skulle din nye adgangskode blive afvist, kan du med fordel kontrollere, om du har overholdt vores passwordpolitik.

    Se her vores krav til din nye adgangskode.

     

    Hvis du ikke har NemID

    Hvis du ikke har NemID eller ovenstående ikke er tilgængelig, kan du få ændret din adgangskode ved personlig fremmøde i en lokal servicedesk (se its.aau.dk/support for åbningstider). 

    • Husk at medbringe billedlegitimation i form af AAU-adgangskort, dansk kørekort eller pas
    • Efter behørig kontrol af legitimation vil vi derefter hjælpe med et manuelt skift af adgangskode
       

    Husk at ændre adgangskoden på alle dine enheder (mobiltelefon, tablet, mail på hjemmecomputer). Læs hvordan her.