Ovenstående er en udtømmende liste af muligheder for skifte af password på e-mailkontio på Aalborg Universitet. Password kan således ikke blive skiftet ved at ringe til ITS Support på 9940 2020!
Ændre adgangskode
Ændring af adgangskoden
-
I så fald kan du skifte dit password på en af følgende måder:
På en standardinstalleret Windows domæne computer
OBS: Computeren skal være tilsluttet AAU's netværk enten on campus eller via vpn.
- Log på med din e-mailadresse og adgangskode.
- Tryk ctrl-alt-del.
- Vælg Change password / Ændre adgangskode.
- Indtast din gamle adgangskode én gang.
- Vælg en ny adgangskode og indtast den to gange.
- Klik på pilen til højre.
Skulle din nye adgangskode blive afvist, kan du med fordel kontrollere, om du har overholdt vores passwordpolitik.
Se vores krav til din nye adgangskode.
Husk at ændre adgangskoden på alle dine enheder (mobiltelefon, tablet, mail på hjemmecomputer). Læs hvordan her.
På webmail f.eks. Mac-brugere
Vær opmærksom på at password til computeren først ændrer sig, når du tilslutter computeren til AAU's net (on campus eller via VPN)
- Log in på https://mail.aau.dk med din mailadresse* og adgangskode.
- Klik på Options / Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Vælg Change your password / Skift adgangskode.
- Indtast din gamle adgangskode én gang.
- Vælg en ny adgangskode og indtast den to gange.
- Klik på Save / Gem.
Skulle din nye adgangskode blive afvist, kan du med fordel kontrollere, om du har overholdt vores passwordpolitik.
Se her vores krav til din nye adgangskode.
* Ansatte på institutterne under det Humanistiske og Samfundsvidenskabelige Fakultet skal bruge @id.aau.dk.
* Ansatte, der får tilknyttet en @make.aau.dk mailadresse, skal stadigvæk benytte @m-tech.aau.dk eller @id.aau.dk (afhængig af ansættelsessted) som brugernavn
-
Brug NemId
Hvis du har nem-id, kan du skifte din adgangskode ved at logge på https://www.nyadgangskode.aau.dk/ med NemId. Efter login vælger du, hvilket brugernavn du ønsker ny adgangskode til. Derefter indtaster du en ny adgangskode.
Skulle din nye adgangskode blive afvist, kan du med fordel kontrollere, om du har overholdt vores passwordpolitik.
Se her vores krav til din nye adgangskode.
Hvis du ikke har NemID
Hvis du ikke har NemId eller ovenstående ikke er tilgængelig, kan du få ændret din adgangskode ved personlig fremmøde i en lokal servicedesk (se its.aau.dk/support for åbningstider).
- Husk at medbringe billedlegitimation i form af AAU-adgangskort, dansk kørekort eller pas.
- Efter behørig kontrol af legitimation vil vi derefter hjælpe med et manuelt skift af adgangskode.