har du en AAU-Mac og det er blevet tid til at skifte adgangskode, skal dette gøres via Jamf Connect. 

• Klik på Self Service+ - plus (+) ikonet i din statuslinje
• Vælg Change
• Indskriv din gamle adgangskode 
• Indskriv den nye adgangskode 
• Den nye kode skal gentages
• Klik Change password

Hvis du allerede kender din adgangskode kan du skifte den ved at logge på vores Webmail. 

Anvender du en AAU Macbook, så vær opmærksom på, at dit password skal ændres via programmet Jamf. Se vejledningen ovenfor hvordan.

• Log ind på webmail.aau.dk med dit AAU-Brugernavn og adgangskode
• Godkend med din multifaktorgodkendelse
• Klik på dine initialer i øverst højre hjørne
• Vælg Vis konto
• Klik Skift din adgangskode
• Udfylde informationerne
• Klik Send

Du kan skifte din adgangskode ved at gå ind på nyadgangskode.aau.dk og logge på med dit MitID. Vær opmærksom på at det lige skal give det lidt tid, så system for adgangskoden synkroniseret rundt. 

• Tryk ctrl + alt + delete
• Vælg Skift en adgangskode
• Login med dit AAU-brugernavn og adgangskode
• Dernæst vil skift din adgangskode popup-vindue komme frem. 
• Indtast den nye adgangskode - Husk den skal overholder AAU's passwordpolitik 
• Bekræft den nye adgangskode 
• Klik Indsend

• Klik på Windows-ikonet
• Søg efter konfigurer logon med pinkode
• Vælg PIN(Windows Hello)
• Klik på knappen Skift pinkode udfor Skift din pinkode
• Udfyld oplysninger (Nuværende pin og dernæst den nye)
• Klik OK

Dermed skulle din PIN været blevet ændret. Lås din computer (Windows-ikon + L) og dermed skulle du kunne prøve din nye PIN.

Står du på login skærm og har glemt din PIN kan du gøre følgende:

• Klik Indstillinger til Logon 
• Klik på nøglen 
• Dermed får du mulighed for at login med dit AAU password

• Klik på Windows-ikonet
• Søg efter konfigurer logon med pinkode
• Vælg PIN(Windows Hello)
• Klik på Jeg har glemt min pinkode
• Følg anvisningerne på skærmen

Har du ikke MitID, kan du få hjælp til at ændre din adgangskode ved at møde personligt op i en af vores lokale servicedesks. 

For at vi kan hjælpe dig med skift af adgangskode skal du huske:

• Dit AAU-Brugernavn eller AAU-Mail
• Gyldigt billedlegitimation

Efterfølgende vil du få hjælp til at skifte din kode manuelt. 

Det er dit eget ansvar at din adgangskode overholder passwordpolitikken. Hvis dit forslag til en adgangskode bliver afvist, er det fordi din kode ikke overholder AAU's passwordpolitik - Læs her om AAU's passwordpolitik 

Efter du har skiftet din adgangskode, er det vigtigt, at du sikrer, at den også er opdateret på din computer og andre enheder. Følg vores vejledning for Efter skift af adgangskode.